📄 আইনি দলিল

ibaje-র নিয়ম ও শর্তাবলী

ibaje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং ibaje-র মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ পরিমার্জন করা হয়েছে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১ সাধারণ বিধান

ibaje একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ibaje ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহের ব্যবহার পরিচালনা করে।

ibaje প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনোভাবে পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

ibaje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

ibaje প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই করার জন্য ibaje যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি দাখিল করতে বলতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে দ্রুত সাপোর্ট টিমকে জানানো আপনার দায়িত্ব।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে ibaje সাপোর্টকে অবিলম্বে জানান।

৩ আমানত ও উত্তোলন

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

ibaje-তে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

  • bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
  • Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ডিজিটাল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
  • Rocket — ডাচ্-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা

উপরোক্ত পদ্ধতি ব্যতীত অন্য কোনো পদ্ধতিতে লেনদেন ibaje গ্রহণ করে না।

৩.২ সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময়

সর্বনিম্ন আমানত (ডিপোজিট) প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। এর কম পরিমাণ জমা দেওয়া যাবে না।
সর্বনিম্ন উত্তোলন (উইথড্রয়াল) উইথড্রয়ালের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। এর কম পরিমাণ উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। জাতীয় ছুটি বা প্রযুক্তিগত কারণে সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।

৩.৩ লেনদেনের যাচাই

ibaje সন্দেহজনক লেনদেন বা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালার আওতায় যেকোনো লেনদেন আটকে রাখার এবং যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি দাখিলে ব্যর্থতা লেনদেন বাতিলের কারণ হতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

ibaje-তে প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলে জমা দিলে ১০০% প্রথম-ডিপোজিট বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ২০ গুণ (20x), যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে মোট ৳২০,০০০ (১,০০০ × ২০) বাজি দিতে হবে।

ওয়েজারিং পূরণ না করে বোনাস অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা করলে ibaje বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

  • বোনাস কেবলমাত্র একবারই পাওয়া যায় এবং এটি হস্তান্তরযোগ্য নয়।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে খেলা নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে — প্রযোজ্য গেমের তালিকা প্ল্যাটফর্মে দেখুন।
  • বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন একটি নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
  • ibaje যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • ibaje মনে করলে যে কোনো খেলোয়াড় বোনাস অপব্যবহার করছেন, সেই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৫ VIP ও পুরস্কার কর্মসূচি

ibaje-র VIP কর্মসূচিতে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা দেওয়া হয়:

  • ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে খেলোয়াড়রা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। ক্যাশব্যাক নিয়মিত ব্যবধানে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। ibaje VIP কর্মসূচির শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ibaje প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, অ্যালগরিদম বা গেম ফলাফলকে প্রভাবিত করার জন্য কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার।
  • বোনাস অপব্যবহার বা কৃত্রিম উপায়ে বোনাসের শর্ত পূরণের চেষ্টা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পারস্পরিক সুবিধা নেওয়া বা সমন্বিতভাবে বাজি ধরা।
  • প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা।
  • ibaje-র বা অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
  • ibaje-র কর্মীদের বা অন্য খেলোয়াড়দের হয়রান করা বা হুমকি দেওয়া।

উপরোক্ত কার্যকলাপে জড়িত থাকলে ibaje অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকেও অবহিত করা হতে পারে।

৭ গেমিং নীতি ও ন্যায্যতা

৭.১ ফেয়ার প্লে

ibaje প্ল্যাটফর্মের সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং গেমের ফলাফল নিশ্চিত করতে যাচাইযোগ্য পদ্ধতি অনুসরণ করে।

৭.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার বিঘ্নের কারণে ভুলভাবে জমা বা দেখানো যেকোনো পরিমাণ ibaje বাতিল করার অধিকার রাখে। "Malfunction voids all pays" নীতি প্রযোজ্য — অর্থাৎ প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত পুরস্কার স্বীকৃত নয়।

৭.৩ বাজির সীমা

ibaje যেকোনো গেম বা বাজারে সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারে। বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন বিশেষ বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। গেমের নিয়ম প্রতিটি গেমের নিজস্ব ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ibaje ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সংক্রান্ত বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সংক্ষেপে: ibaje আপনার তথ্য পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না, তবে পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

ibaje প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

ibaje দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত।

  • গেমিংকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
  • আপনার সাধ্যের বেশি অর্থ কখনো বাজি রাখবেন না।
  • নিজের জন্য ব্যয়সীমা এবং সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ ibaje কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ibaje পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত থাকা বা সন্দেহজনক আচরণ।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহে ব্যর্থতা।
  • দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ibaje এবং এর অংশীদার, কর্মী বা প্রতিনিধিরা নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

  • প্রযুক্তিগত বিঘ্ন, সার্ভার ডাউন বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যা।
  • ibaje-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে যেকোনো পরিস্থিতিতে (ফোর্স ম্যাজিওর) সৃষ্ট ক্ষতি।

গেমিং থেকে অর্জিত বা হারানো অর্থের জন্য ibaje কোনো গ্যারান্টি প্রদান করে না। অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং সেই ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারী নিজে বহন করেন।

১২ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

ibaje ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ডিজাইন, পাঠ্যবিষয়, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার — ibaje বা এর লাইসেন্সধারী অংশীদারদের মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত।

ibaje-র পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

ibaje এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি সমঝোতার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। ibaje একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

১৩.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

কোনো অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।

অভিযোগ দাখিলের সময় অ্যাকাউন্ট তথ্য, বিরোধপূর্ণ লেনদেনের বিবরণ এবং সংশ্লিষ্ট প্রমাণ সংযুক্ত করুন। ibaje যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।

১৪ প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। ব্যবহারকারীরা নিজ দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য দায়ী। অনলাইন গেমিং কার্যকলাপ আপনার বিচারক্ষেত্রে বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব।

ibaje কোনো নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চলে পরিষেবা প্রদানের গ্যারান্টি দেয় না এবং প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক বিধিমালার ভিত্তিতে যেকোনো অঞ্চলের জন্য পরিষেবা সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

১৫ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে নিচের মাধ্যমে ibaje সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সাপোর্ট [email protected] — ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।
লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা বাংলা ও ইংরেজিতে পাওয়া যায়।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ বা আমাদের সম্পর্কে পেজটি দেখুন।

২১+ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।